Kommentar:
Ringeste kundeservice jeg nogensinde har oplevet Jeg har ikke modtaget nogen vare, da coolshop.dk sendte den til et forkert pick-up sted, og jeg følgelig ikke kunne hente den. Jeg har skrevet ca. 15-20 mails, samt chattet med en medarbejder, kontaktet deres samarbejdspartner på fragtområdet, men de forstår tilsyneladende ikke, at det er deres problem - ikke mit - at de ikke, efter hvad de siger, har fået varen retur fra deres samarbejdspartner (pick-up stedet). Har foreløbigt ventet 5 mdr. på mine penge, og vil i morgen indsende en klage til forbrugerstyrelsen.

Kommentar:
Jeg har handlet hos Coolshop 4 gange. Hver gang har jeg haft varen dagen efter. De skal roses for den hurtige levering. Priserne er også iblandt de billigste i DK. (Og så er de incl. porto) Jeg kan anbefale Coolshop til alle.

Kommentar:
Alt har været optimal indtil videre, intet negativt at nævne om butikken.

Kommentar:
Totalt cool shop :D

Kommentar:
Jeg har efterhånden handler mange gange hos coolshop, og det har været en fornøjelse hver gang! -Leveringstiden er fremragende, fra dag til dag hvis man bestiller inden kl 16. -De har pris garanti, hvis bare du har et link til et billigere sted, for du den til samme pris fra coolshop, leveret lige til døren. Det kan ikke være bedre. -Deres kundesupport er også super god. Så varme anbefalinger herfra!

Kommentar:
Jeg har handlet ved dem 2 gange, men det er slut. 2 gange har jeg bestilt varer hos dem, som stod på deres hjemmeside som værende på lager således at jeg kunne have varen inden for 2 dage. Men begge gange har jeg efterfølgende modtaget mails om at varen ikke var hjemme og den ville blive sendt når den kom hjem. Den første gang lavede jeg ordren d. 21 maj, men den blev først sendt d. 6 juni. Den anden gang var det d. 31 okt. men blev sendt d. 6 nov. Ved godt at den sidste kun drejer sig om 3 ekstra dage, da det var en lørdag jeg bestilte. Men det er useriøst at skrive at man har varen på lager, når den ikke er hjemme. Det er ikke svært at få en hjemmeside til at kigge i den samme database som varerne er registeret i så hjemmesiden er opdateret.

Kommentar:
Har bestilt spil og de er altid kommet dagen efter hvis de var på lager eller inden for en uge. Kundeservice er venlige både på mail og live chat. -Super service -Billigste priser -Fri fragt Hvorfor kan man ikke give mere end 5 stjerner? 100/100

Kommentar:
Butikken var billigst, blandt de internetbutikker jeg sammenlignede. Varen var på lager og blev leveret dagen efter.

Kommentar:
Er mit foretrukne sted at handle spil online. Billige og god forsendelses service. Jeg går ikke efter de sidste nye spil og får derfor sjældent prøvet min naivitet omkring udgivelsesdatoer, som visse andre. Når det forekommer at de ikke kan skaffe en vare hjem, får man besked via mail om at titlen ikke kan fremskaffes. De sender altid, hvad de har på lager af de bestilte varer, med det samme. Generelt vil jeg dog sige (gælder for alle online spil salgsstedet) at man mange gange kan være heldig at finde samme titler i Fona eller Merlin butikker til en lavere pris. Så \''online\'' er ikke altid billigst.

Kommentar:
Har haft snakke på online servicen de har ang udgivelses datoen på Ghost advance warfar 2 til pc om datoen holder (9 marts 2007) ....det gjorde den , var dog forvirret da alle andre steder var det rykket til 30/3 og nogle steder 1 juni 2007 det sagde jeg til dem og stadig holdt vedkommende på at datoen holdt Jeg kontaktet ubisoft.dk for at få vished og den var rykket til 1 juni 2007, igen skriver jeg til coolshop , og de siger at dem der har forudbestilt har fået tilsendt idag d.9-03-2007 så de kan noget ubisoft ikke kan åbenbart...problemet er bare jeg tror dippe dut ikke på dem fra coolshop....men billige er de

Kommentar:
Har idag den 15. Feb ventet siden den 14 Dec. Det er da for dårligt, de sender den samme Mail med at der er 7 dage til hver anden dag, nu har vi sent en mail til kundeservice, og de er langsomme om at svare efter de har fået kundenummeret, by the way, hvis jeg søger efter det jeg bestilte er det der ikke. Nice priser godt nok :)

Kommentar:
Fandt en PSP maskine til 700 kr. under billigeste pris i Danmark. SÅDAN COOLSHOP!

Kommentar:
Kan absolut anbefaldes! 100% Iorden og har ikke oplevet nogle problemmer de 5 gange jeg har handlet der!

Kommentar:
Jeg har ventet i fire uger nu på mine varer. De er ikke kommet trods \''de afsendes på mandag\''. Nu annulerer jeg ordren - det er bare for ringe.

Kommentar:
Har nu ventet på et spil i 4 uger. Har rykket 2 gg. begge gg. er det blevet lovet \''afsendes mandag\''. Melder ikke tilbage ang. forsinkelser. SKOD!

Kommentar:
Det tog lidt lang tid, men spillet kom da til sidst... Deres priser er gode, men de har ikke særligt mange PC-spil.