|
 |
Anmeldt af:
Peter / IP:212.242.54.70 |
Anmeldt den:
14/04-2008 10:27 |
|
Leveringstid:
Uacceptabel |
Prisniveau:
Uacceptabel |
Hjemmesiden:
Uacceptabel |
Kundeservice:
Uacceptabel |
|
Kommentar:
Jeg bestilte 8/2 for ca. 1500 dkr varer hos Matrixx-media. Ringede til dem i slutningen af februar efter de havde trukket pengene på mit visakort. Samme undskyld med at én af varerne ikke var på lager. De sagde at de i stedet ville sende en større harddisk end den bestilte. Nu er det den 14. april og jeg har stadig ikke fået varerne. Jeg har emailet dem direkte og emailet dem via deres kontaktformular på siden. Jeg har ringet direkte adskillige gange - i starten fik jeg Veronica i røret men hun kunn åbenbart ikke høre mig. De sidste 15 gange har jeg kun fået en telefonsvarer. Jeg har også lagt beskeder om at de skal kontakte mig på telefon eller mail.
Nu har jeg kontaktet min bank og får dem til vi pbs at føre pengene tilbage på min konto |
|
|
Anmeldt af:
Hans Erik / IP:80.163.19.179 |
Anmeldt den:
05/02-2008 17:20 |
|
Leveringstid:
Uacceptabel |
Prisniveau:
God |
Hjemmesiden:
God |
Kundeservice:
Uacceptabel |
|
Kommentar:
Jeg lod mig lokke af de billige priser og bestilte varer hos M-M. til levering efter max 5 arbejdsdage. Efter 2 dage var mine penge hævet, og der gik efterfølgende 14 dage uden at varerne kom. Jeg har sendt flere mails til M-M, som bare bliver ignoreret. Har nu bedt min bank om at tilbagetrække det indbetalte beløb. Se i øvrigt: http://www.recordere.dk/indhold/templates/design.aspx?articleid=1051&zoneid=24 |
|
